Politicas de privacidad
La presente Política de Privacidad establece los términos en que https://mivictoriawines.com usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Información que es recogida
Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Uso de la información recogida
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
https://mivictoriawines.com está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Politica de Cambios
CAMBIOS POR FALLA O DEFECTO DE FABRICACIÓN
Contás con 3 meses consecutivos desde la recepción del producto para realizar el reclamo correspondiente. Primeramente, tenés que enviarnos un mail a ventas@todovinos.com.ar los datos que necesitamos son:
Fecha de Compra
Numero de Operación
Descripción de la Falla
Adjuntar Fotos del producto donde se vea claramente la falla.
Una vez evaluado el caso, se autoriza el envío a nuestro local de tu producto.
Todo se va a informar mediante el mail. En caso de no enviar la información solicitada, no se llevará a cabo la gestión.
DEVOLUCIÓN POR ARREPENTIMIENTO
Podes pedir el reembolso de tu compra, la devolución del dinero será realizada por el mismo medio por el cual hiciste el pago o bien podés cambiarlo por otro producto disponible en nuestra tienda on line. La condición para realizar esta devolución es que el artículo no haya sido usado por el cliente y este 100% nuevo tal como le fue entregado (packaging original, con todas sus etiquetas y accesorios si los tuviere, limpio y sin uso). Si el producto recibido está usado, sucio, maltratado, o no es recibido con las instrucciones de preparación indicadas, el cambio procederá a anularse y el producto será reenviado al domicilio indicado en la orden de compra.
En este caso la devolución se hace efectiva una vez recibido el producto, donde se corroboran todas las condiciones antes enumeradas. Tenemos un lapso de 10 días para efectuar dicha devolución. El envío corre por cuenta del comprador.
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Podes pedir el reembolso de tu compra, la devolución del dinero será realizada por el mismo medio por el cual hiciste el pago o bien podés cambiarlo por otro producto disponible en nuestra tienda on line. La condición para realizar esta devolución es que el artículo no haya sido usado por el cliente y este 100% nuevo tal como le fue entregado (packaging original, con todas sus etiquetas y accesorios si los tuviere, limpio y sin uso). Si el producto recibido está usado, sucio, maltratado, o no es recibido con las instrucciones de preparación indicadas, el cambio procederá a anularse y el producto será reenviado al domicilio indicado en la orden de compra.
En este caso la devolución se hace efectiva una vez recibido el producto, donde se corroboran todas las condiciones antes enumeradas. Tenemos un lapso de 10 días para efectuar dicha devolución. El envío corre por cuenta del comprador.